社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?|社群运营
作者:中国社群领袖俱乐部
发布时间:2018-09-29

摘要:

下面给大家介绍一下运营社群时要注意的两点:一:目标需清晰,要有吸引力很多品牌开始做社群,就是因为社群这个概念很火。

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  • 本文共980字,阅读全文约2分钟

如今广告和流量的成本越来越高,

社群作为新三大经济体,

已经是各行各业不得不关注的一个方向。

社群也成为品牌与用户低成本链接的最短路径,

可以说不玩社群无异于自断手脚。

但实际上真正成功的社群可以说是凤毛麟角,

绝大部分的社群三个月之内就会成为“僵尸群”,

原因就是运营不当。

社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?

下面给大家介绍一下运营社群时要注意的两点:

一:目标需清晰,要有吸引力

很多品牌开始做社群,就是因为社群这个概念很火,

小米的社群营销,吴晓波的“书友会”,

罗振宇的“罗辑思维”等等社群都成功了。

现在越来越多的品牌在赶潮流。

为什么要做社群呢?

绝大部分品牌的目标有:卖货、积累人脉、抱团发展、打造IP等等。

目标没错,但是运营社群不仅要想清楚自己要得到什么,

更重要的是你能提供什么,

能让社群成员得到什么。

社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?

人都是理性的,社群成员也会计算自己的付出(比如时间成本)与回报是否平衡。

所以,一定要为社群成员创造价值。

少即是多,要精。

你想哈,大家要是觉得你的社群,

收获超级少,那么你会选择直接退出;

而如果大家觉得收获一般般,就会继续观望;

如果大家觉得在社群的收获是打破了思维局限,

还可以认识了一个商业伙伴等等。

那么这样的社群才会有更多的人愿意进来。

一个能运营成功的社群,

是既能持续不断的为成员输出价值,

又能够给运营人员带来一定回报的,

如果这个付出与收获能达到平衡,

那么就会形成一个良性循环。

社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?

二:需要管理,不能放任自流

很多社群刚建立之初是红红火火的,

之后你偶尔冒泡,最后就彻底成为死群 。

有新人进来都没人理,有人发红包也没人抢。

很多时候是群主精力有限,

有精力就到群看看,没精力就不管了;

你要明白社群运营是需要持续不断的提供价值的,

想运营好社群需要有很大投入,

如果没有这个准备是玩不转的。

社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?

有些群主信奉“去中心化”,

觉得社群可以自行运营,不用自己参与。

所谓去中心化,是指内容、信息不再是由专人或特定人群所产生,

而是由全体成员共同参与、共同创造的结果,

与为了让参与更积极、沟通更畅通,

结果更多元进行的管理和有人维护是并不冲突的。

所以,一个成功的社区必须要有基本的维护。

如果品牌没有能力组建专业团队,

那么初期还可以找到一群铁杆粉丝兼职做社群管理。

这样几个骨干分子大家分工合作,每天值班。

那么后期成员增加形成规模了,就可以让更多的粉丝参与管理。

这时群主和骨干就仅仅把握大方向和制定规则就可以了。

好了,今天就讲两个社群运营的问题,希望大家都注意一下。

—— END ——

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你在社群运营中还遇到过什么问题?欢迎在评论区留言。喜欢的朋友请收藏、评论加转发~




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社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?|社群运营

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摘要:下面给大家介绍一下运营社群时要注意的两点:一:目标需清晰,要有吸引力很多品牌开始做社群,就是因为社群这个概念很火。

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如今广告和流量的成本越来越高,

社群作为新三大经济体,

已经是各行各业不得不关注的一个方向。

社群也成为品牌与用户低成本链接的最短路径,

可以说不玩社群无异于自断手脚。

但实际上真正成功的社群可以说是凤毛麟角,

绝大部分的社群三个月之内就会成为“僵尸群”,

原因就是运营不当。

社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?

下面给大家介绍一下运营社群时要注意的两点:

一:目标需清晰,要有吸引力

很多品牌开始做社群,就是因为社群这个概念很火,

小米的社群营销,吴晓波的“书友会”,

罗振宇的“罗辑思维”等等社群都成功了。

现在越来越多的品牌在赶潮流。

为什么要做社群呢?

绝大部分品牌的目标有:卖货、积累人脉、抱团发展、打造IP等等。

目标没错,但是运营社群不仅要想清楚自己要得到什么,

更重要的是你能提供什么,

能让社群成员得到什么。

社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?

人都是理性的,社群成员也会计算自己的付出(比如时间成本)与回报是否平衡。

所以,一定要为社群成员创造价值。

少即是多,要精。

你想哈,大家要是觉得你的社群,

收获超级少,那么你会选择直接退出;

而如果大家觉得收获一般般,就会继续观望;

如果大家觉得在社群的收获是打破了思维局限,

还可以认识了一个商业伙伴等等。

那么这样的社群才会有更多的人愿意进来。

一个能运营成功的社群,

是既能持续不断的为成员输出价值,

又能够给运营人员带来一定回报的,

如果这个付出与收获能达到平衡,

那么就会形成一个良性循环。

社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?

二:需要管理,不能放任自流

很多社群刚建立之初是红红火火的,

之后你偶尔冒泡,最后就彻底成为死群 。

有新人进来都没人理,有人发红包也没人抢。

很多时候是群主精力有限,

有精力就到群看看,没精力就不管了;

你要明白社群运营是需要持续不断的提供价值的,

想运营好社群需要有很大投入,

如果没有这个准备是玩不转的。

社群运营|社群运营常见的两种问题,你注意到了吗?

有些群主信奉“去中心化”,

觉得社群可以自行运营,不用自己参与。

所谓去中心化,是指内容、信息不再是由专人或特定人群所产生,

而是由全体成员共同参与、共同创造的结果,

与为了让参与更积极、沟通更畅通,

结果更多元进行的管理和有人维护是并不冲突的。

所以,一个成功的社区必须要有基本的维护。

如果品牌没有能力组建专业团队,

那么初期还可以找到一群铁杆粉丝兼职做社群管理。

这样几个骨干分子大家分工合作,每天值班。

那么后期成员增加形成规模了,就可以让更多的粉丝参与管理。

这时群主和骨干就仅仅把握大方向和制定规则就可以了。

好了,今天就讲两个社群运营的问题,希望大家都注意一下。

—— END ——

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